Brindar asesoría, capacitación y monitoreo para asegurar el desarrollo y fortalecimiento institucional, a través de la implantación de un modelo de gestión con enfoque a procesos, que logre la satisfacción del usuario, la modernización y consolidación de una cultura de calidad en el Ministerio de Educación.

1. Mantener altos niveles de satisfacción de los(las) usuarios del Sistema de Gestión de la Calidad del Ministerio de Educación.

1. Desarrollar y fortalecer una cultura de calidad y mejora continua dentro de Ministerio de Educación.

1. Identificar, documentar, implementar, mantener y mejorar los procesos estratégicos, administrativos, sustantivos y de seguimiento y medición que apoyen el cumplimiento de la política educativa y los objetivos estratégicos del Ministerio de Educación.

1. Ampliar la cobertura del Sistema de Gestión de la Calidad –SGC- de una forma desconcentrada y descentralizada a las 25 Direcciones Departamentales de Educación (DIDEDUC), Dirección General de Educación Física y Direcciones Centrales.