Definir, regular y proveer servicios de infraestructura y tecnologías de la información para el Ministerio de Educación, mediante la formulación, aplicación y supervisión de normas, estándares, procesos y políticas que aseguren la integración, seguridad, continuidad y uso eficiente de los sistemas informáticos, promoviendo la automatización, la desconcentración de los servicios y el fortalecimiento de las unidades de informática a nivel central y departamental.

Ser la Dirección normativa y referente nacional en la gestión de tecnologías de la información en el sector educativo, reconocida por establecer estándares sólidos, seguros y actualizados, que permitan la integración de sistemas, la protección de la información, el acceso equitativo a los servicios digitales y la modernización sostenible del Ministerio de Educación.